Отель Hotel Jadran, Сутоморе, Черногория

В июле 2015 года ездили в Черногорию на отдых. Муж с апреля месяца мониторил отели г. Сутаморе. По ряду причин (цена, русскоговорящий персонал, условия проживания, возможность завтрака) выбор пал на несколько отелей, но забронировали именно Ядран. Нас заинтересовал номер "экстра-люкс", площадью 35 квадратных метров. По информации с "Библио-Глобуса" и с Букинга было понятно, что "отель расположен на главной магистрали, в непосредственной близости от магазинов, кафе, аптеки". Несколько раз до приезда, по указанным на сайтах телефонам связывались с русскоговорящей "сотрудницей" этого заведения, выясняя интересующие моменты. Милая, приятная в общении девушка подтверждала нашу бронь, заверяла, что нас с нетерпением ждут, при этом несколько раз извиняясь, прерывала разговор, ссылаясь на то, что приехали очередные гости, требующие внимания (!!! Забывая,между прочим, что звонок международный). За день до назначенной даты мы подтвердили приезд, сообщив, что будем в Сутаморе около 10 утра. Удивление началось после того, как везущий нас из аэропорта таксист сказал, что не знает такого заведения, и, попросив номер ресепшена, сам связался с сотрудниками, выясняя как до них добраться. Дальше-больше! Выяснилось, что фотография отеля на Букинге не полностью соответствует действительности! Заснятый рядом со входом в гостиницу ресторанчик, в котором "гости могут насладиться трапезой", на самом деле оказался магазином, со всеми вытекающими последствиями! Перед входом - мусор, грязь... На ресепшене нас встретила очень "колоритная", неопрятная служащая, которая сделала удивлённое лицо, после предъявления распечатанного листа бронирования и заявила, что первый раз слышит о том, что кто-то с такой фамилией должен сегодня въезжать. Выяснилось, что на русском языке никто из персонала не говорит, завтраки в отеле не предусмотрены, а по поводу стоимости номера нужно будет договариваться с хозяином гостиницы позже. На вопрос есть ли в отеле свободные комнаты, последовал положительный ответ, но на просьбу показать варианты, под разными предлогами долго не соглашалась. Наша настойчивость победила! Открытые номера выглядели достаточно убого и негостеприимно. В ванных комнатах были проблемы: где-то протекали краны, трубы, где-то сломано (и, похоже, давно) зеркало и расколота полочка под ним. А о заявленном наличии фена сотрудница отеля даже не слышала! (Кстати, сразу хочу опровергнуть информацию о "тихом месте". В рекламной фразе "отель расположен на главной магистрали, в непосредственной близости от магазинов, кафе, аптеки", ключевым является "главная магистраль". Поток машин достаточно плотный.) На вопрос, когда можно будет въехать и поговорить с хозяином, служащая ответила, чтобы мы приходили к 13 часам, а лучше - к 15!!! Вот вам и "ускоренная регистрация заезда". Что бы Вы сделали на нашем месте? Правильно!!! Так как городок пестрит сообщениями о сдаче комнат, апартаментов, вилл и квартир, уже через 30 минут мы распаковывали чемоданы в великолепнейшем домике-гостинице!!! Хочу выразить огромную признательность владельцу Hotel Jadran Sutomore за то, что благодаря нерасторопности его лично и его служащих, мы прекрасно провели отпуск, замечательно отдохнули и успели влюбиться в Черногорию!!!