Отель Hotel Thermal, Карловы Вары, Чешская Республика

Термал меняется в лучшую сторону! Гостя встречает в номере комплимент от отеля - тарелка фруктов. Spa работает. Всё замечательно!

Бассейном можно пользоваться в строго определенные часы, так и не попала, там занимались по назначению доктора, и вода там не термальная а обычная, и просилась посмотреть хотя бы и не пустили, сказали на рецепшен можете увидеть на мониторе, длина 17 метров... Жесть. Паркинг платный. Еда - не очень. Но самое плохое - постель каменная, жёсткий матрас и всю ночь лежишь на камне и думаешь как лечь чтобы не так больно, а утром с красными глазами хочеться бежать с гостиницы подальше, что я и сделала, хотя мысли были изначально продлить.

Расположение отеля. Хорошие завтраки, великолепный спа(бассейн, вирпул, джакузи, сауна, дорожка Кнайпа). Бассейн с обычной водой, а хотелось бы с минеральной, как в других отелях. Ремонта не было лет 30. Все обшарпанное, ободранное. В номере нет чайника, не говоря уже про чай-кофе (как это положено в отеле 4 звезды), тапочки только в день заезда, а потом 34 кроны, чтобы погладить вещи, нужно на ресепшене заплатить 100 крон и тогда дадут ключ от гладильной комнаты. Звукоизоляция ужасная, т.к. сверху и снизу входной двери в номер огромные щели. Уборка в номере неудовлетворительная, сантехнику не моют (в день заезда в раковине были чьи-то волосы), под кроватью и вдоль стен у плинтусов годовая пыль. Я была без лечения, но общаясь в бассейне с людьми, слышала, что они недовольны лечением. Массаж некачественный, выбор процедур ограничен. Я смотрела прайс, половины процедур, сто есть в Карловых Варах, в том списке нет.