Отель MPM Bansko SPA & Holidays, Банско, Болгария

Редко когда я посещаю отели дважды, но это именно тот случай. Мне нравятся номера и обслуживание их. Посещение спа-процедур после дневных спусков с различных трасс обязательно для нашей семьи. Это то самое правильное окончание дня после чего говоришь себе, что отдых по настоящему удался

Гостиница среднего уровня, отопление в номерах только с помощью кондиционера, в номерах присутствовал запах сырости. Есть сауна и хамам предоставляются бесплатно. Затрак и ужин однообразны. Для горнолыжников курсирует микроавтобус к гондолам и обратно бесплатно. Пешком до центра поселения 15 минут.

Кто и за какие заслуги присвоил 4 звезды заведению? Еда мало того, что однообразна, так и выбоор из 2-3 блюд и те, ХОЛОДНЫЕ!!! Вы пробовали на завтрак холодный омлет или яишницу или же макароны? Нет, тогда вам сюда. Отопление отсутствует, халаты даюь рвпние и объясняют это тем, что они маленькие. Напитки из эпохи 90х - " инвайт - просто добавь воды" , при чем воды больше чем в инструкции раза в 2-3. Кофе - это отдельные помои, при чем в баре не намного лучше. Повеселило - вода в кулере с утра - бесплатно, потом - тодько тем, у кого "всё включено"! Видимо потом вода стремительно дорожает. Оборудовпние в спа работает на пределе мощьности. Если брать этот отель, то только без еды, что бы не портить впечатление от отдыха!!!

Отель разочаровал, не соответствует от 4 звездам. Завтрак не порадовал температурой блюд (холодным было абсолютно все, включая яичницу, омлет, макароны, сосиски), Горячими были только тосты и вода в кулере. После общения с сотрудниками ресторана не изменилось абсолютно ничего. Чашки для чая и кофе процентов на 90 были со сколами. Мандарины выглядели испачканными минимум машинным маслом. Ужин также не порадовал разнообразием и температурой блюд. Для 4 звезд выбор на горячее из 2-3 еле теплых блюд - это уже слишком. Отдельно следует отметить грязные скатерти на завтраке и качество уборки столов после предыдущих гостей на ужине. Несколько взмахов щеткой по столу, и неиспользованные ножи остались беспорядочно валяться на столе (сотрудница "убирала" столы у нас на глазах, после чего даже не попыталась принести хотя бы вилки, пришлось искать официантов чтобы узнать где можно взять приборы). В номере: 1. Не работало отопление (период отдыха - с 9 по 19 января); 2. Протекал унитаз (после общения с сотрудниками отеля его починили, подтекать стало чуть меньше); 3. На двери отсутствовала вешалка для полотенец (дырки от ее недавнего присутствия на упомянутой двери были), появилась она только после дополнительных просьб к сотрудникам рецепции; 4. Халаты: мужской нормальный, а женский вариант был крайне потрепанным и дырявым, заменили только после дополнительного разговора с сотрудниками рецепции. 5. После уборки номеров в раковине периодически оставались волосы персонала. Вопросов, пожалуй, не было только к бару: горячий шоколад и коктейли были на высоте.