10
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Отдыхали на НГ, вместе с женой. Что очень приятно, то на кануне позвонила владелица отеля - Нино и кроме уточняющих вопросов, по моей просьбе, предложила трансфер. При этом, трансфер был самый дешевый из предложенных нам ранее!. Надо учитывать, что наш заезд был в 3 часа ночи. Нас встретила лично Нино, покормила, провела в номер и помогла занести вещи!. Договорились на позднее выселение, после катания на горе, приняли душ в нашем же номере и только после этого в 17 часов покинули номер. На обратном трансфере, нам предложили авто без учета нашего багажа. Нино в течении 10 минут, напрягла своих родственников, и предоставила минибус за туже цену. Я не хочу описывать празднование Нового года, и прочие услуги. Но за период проживания мы познакомились с двумя группами, одна с Прибалтики другая из Казахстана. Разная география и разный менталитет, но они ездят каждый год, более 10 лет к Нино!!!!. Коротко говоря находясь в этом гостином доме, ты как дома под опекой у Мамы. Все вопросы от качества интернета (нам поставили дополнительный роутер), до аренды лыж здесь все решается. На помощь бросается вся родня от внуков до Нино. И когда Нино берется за телефон, ты начинаешь понимать, не решаемых вопросов в Гудаури нет.
Конечно улучшить есть что. Но не хочется умничать. Как говорится со своими манерами в чужую семью не лезь. И здесь это работает, поскольку, у них есть свой взгляд на сервис и в нем самое главное, - ты дома, ты в семье!