Отель Smartline Colour Beach, Хургада, Египет

Отдыхали в этом отеле 3й раз с 13.01 по 27.012016.Отдыхали с супругой и сыном 13 лет. По приезду в отель было ощущение, как будто не уезжали. Встретили старых и нашли новых друзей среди персонала и отдыхающих . Отель хорош для спокойного семейного отдыха. Персонал доброжелательный, вежливый. Питание разнообразное. Отличный пляж.

Хотелось бы отметить работу аниматоров, МОЛОДЦЫ!!!!!!!!. Днём боча, дартс, волейбол. Вечером различные шоу программы. Без таких аниматоров было бы скучно. Яна, Лена, Willy, Sara, Adriano, мы очень скучаем!!!!!!!

Также хотелось отметить барменов Ahmed и Mofied ОТЛИЧНЫЕ ДРУЗЬЯ.

Будем приезжать в этот отель ещё и ещё. Чувствуешь себя как дома!!!!1!

В Египте первый раз и очень понравилось, и отель теж очень даже не плохой, очень понравился пляж, хорошее обслуживание, еда была супер, так здесь в отеле хорошая атмосфера. Так же здесь работает очень хорошая команда аниматоров (Лена, Яна, Вилли, Сара, Бибо, Адриано) с ними было интересно и весело!!!

Хочется рассказать немножко о нашем замечательном отдыхе в этом отеле. Отель имеет очень красивую территорию, номер у нас был замечательный, каждый день убирались и радовали наш глаз. Кушали мы очень много, еда безумно вкусная и разнообразная. Отдельное спасибо хочется сказать анимационной команде, они сделали наш отдых великолепным, если бы не они мы бы просто лежали на пляже. В детском клубе работает добрая и очень отзванивая девушка Саша. Андриано крутой шеф аниматор, который дружит со всей командой. Конечно же наш отдых бы был испорчен, если бы не крутой, знающий толк в музыке диджей Мина, каждый день он радовал нас разнообразной музыкой, благодаря нему мы заряжались настроением на весь день, каждый день дискотека, где все зажигали как только могли, благодаря чему мы все подружились, каждую ночь веселье, а шоу вечерние просто фантастика. Конечно же спасибо Вале, Кате, Элоне, Бэбо, Вэли. Так что ребята приезжайте в этот отель и заряжайтесь положительными эмоциями на весь год вперёд.

Ехали на свой любимый пляж в восьмой раз подряд. Отдыхали с 15.12.2015г. по 05.01.2016г. и очень разочаровалась. В отеле идет полным ходом ремонт. Часть пляжа закрыта. Обслуживание ужасное. Нужно кланяться перед работниками ресторана и баров, что бы убрали тарелки. Во общем отель стал совсем другим. Анекс тур не работает. Менеджеров русскоговорящих нет. Решить какой либо вопрос только через Ирину - менеджера отеля, которая была в отпуске, но по телефонному звонку приезжала и решала вопросы. Спасибо Ирина за то, что Вы в свой отпуск не оставляете свою работу и постоянных туристов. Менеджер Эрика с русскими не общается, вопросы не решались. Во общем отпуск испорчен. Но про новый год - отдельная история. Буквально через час после того, как начали давать ужин, все блюда резко унесли, кроме десертов. Танец живота смотрели только менеджеры отеля и их родственники. Сделали круг и развлекались сами, а отдыхающие, сидя за столами наблюдали за этим кругом. Некрасиво. Во общем я в шоке. Отель, куда мы ездили 8 раз подряд пропал. Единственное огромное СПАСИБО аниматорам Елене, Яне, Вилли, которые единственные делали все, что бы мы чувствовали комфортно. Даже нашли развлечение для человека с ограниченными возможностями - это игра в дартс. Начальник Адриано никак не учавствовал (хотя прошлый год работал хорошо). Сара незнаю за что платят деньги? Хотелось бы узнать для чего она в анимации. Целый день на лежаке с немцами, или в телефоне. Сэмми хороший, но нужно уделять свое внимание и иностранцам и русским. Горки не работают. Дальше без комментариев. Спасибо за испорченный отпуск и новы год. Да, полное несоответствие информации по отелю