6,5
оставил(а) отзыв в ноябре 2024.
Выбирали отель, исходя из расположения, цены и отзывов. В целом, мы не пожалели, что выбрали его. Но были неприятные нюансы. Мы прилетели ночью, в 4-30.
Номера - нормальные. В номере есть тапочки и халаты, пакетики чая и кофе, чашки и стаканы. Кулер - на этаже.
В целом, отель сам по себе неплохой по расположению и цене, но самый большой минус -это персонал.
Были в отеле около 6-ти утра. Неулыбчивый администратор сказал, что наши номера не готовы, после чего мы попросили предоставить нам номер за дополнительную плату по возможности, на что было сказано, что свободных эконом номеров нет ,а есть только один улучшенный и была озвучена его стоимость, которая нас не устроила. Пришлось нам отправиться знакомиться с городом совершенно не отдохнувшими. Какое же было у нас удивление, когда обнаружили, что администратор сказал неправду и что отель практически не заселён. За неделю пребывания в отеле мы только один раз видели за завтраком семейную пару. Вечерами нигде нигде в окнах не было света, было тихо.. В дальнейшем этот неприятный человек проявлял полное неуважение к нам, хотя его должность предполагает наличие коммуникабельности. Имя этого человека - Маржан. Одна только девушка на ресепшен была любезна с нами, всегда улыбалась и отвечала на вопросы. Очень не понравилось отношение обслуживающего персонала, в частности в столовой на завтраках. Видимо, принципиально не хотят и не разговаривают по-русски, хотя понимают его. Включают громко какие-то свои песни на телефоне, как будто бы нам интересно их слушать или как-будто вовсе нас нет. После замечаний от нас, делали потише звук. (русский значит понимают)
Завтраки были сытными, но однообразными - все семь дней было одно и тоже. Гели для душа забыли заменить на новые, оставили кем то использованные.