Отель Гранд Ян Отель — забронировать отель в Новороссийске

Понравилось все, очень любезный персонал, номера большие, чистые, море близко. Завтраки отличные, большой выбор блюд: чай, кофе, сок, различные бутерброды, каша, мюсли, омлет, яичница, пельмени, вареники короче все не перечислишь. Нет такого

Номер отличный, чистый. Дизайн в современном стиле, расположение комфортное и удобное. Сам отель новый, в номере было всё: вода, чай, кофе, утюг, банные принадлежности, халаты, тапочки, платный мини бар. Завтраки не могу назвать разнообразными, у меня их было включено 2. На первый завтрак я пришла в 9:50 и уже разнообразия блюд не было, а второй завтрак посетить не удалось, т. к. у меня был выезд в 4:30 утра, но огромный плюс, что сотрудники подготовили для меня ланч бокс с собой. Обслуживание на территории зоны завтраков. Сотрудники подбегают к каждому столику и постоянно спрашивают, могут ли забрать тарелку и тд, это некомфортно, ощущение, будто торопят и выгоняют. Разнообразие на завтрак, они начинаются с 7:30, я пришла в 9:50 и уже не было некоторых позиций, то есть позиции не пополняют, а что будут есть гости, которые придут на завтрак 10:30-10:40 к окончанию, наверное ничего. Также огромнейший шок у меня вызвало, что при заселении меня на ресепшене зарегистрировали и заселили не списав оплату, на следующий день вечером я уже сама им начала задавать вопрос об оплате, в итоге выяснилось, что они перепутали и подумали, что у меня оплата на островке, ну это вообще не серьезно. А если бы человек просто выехал и даже не оплатил ?